Pôle emploi devient France Travail | 1er janvier 2024



Au 1er janvier 2024, en application de la loi pour le plein emploi, Pôle emploi évolue et devient France Travail.

L’objectif de France Travail : garantir un accompagnement et des services encore plus adaptés aux besoins des personnes sans emploi et des entreprises qui recrutent sur l’ensemble du territoire, grâce à une coopération renforcée avec l’ensemble des acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion.

Ce qui ne change pas au 1er janvier :

  • votre conseiller·ère continuera à vous accueillir selon les modalités habituelles, à vous orienter dans votre recherche d’emploi ou de formation et à vous accompagner dans vos démarches, en fonction de vos besoins
  • vous pourrez continuer à  joindre France Travail via le 39 49
  • votre allocation chômage vous sera versée par France Travail dans les mêmes conditions
  • votre actualisation mensuelle se fera toujours via votre Espace personnel accessible depuis le site pole-emploi.fr, qui deviendra www.francetravail.fr en février 2024, ou sur l’appli « Mon Espace »
  • les offres d’emploi seront toujours disponibles sur le site pole-emploi.fr, qui deviendra francetravail.fr en février 2024, ou sur l’appli « Mes offres »
  • l’ensemble des services numériques (Mes événements emploi, l’Emploi Store…) qui vous permettent d’avoir accès à des services (ateliers, formation, événements…) utiles pour votre retour à l’emploi resteront également accessibles et disponibles

Ce qui va changer progressivement :

  • toutes les personnes en recherche d’emploi seront inscrites à France Travail à partir du 01/01/2025
  • toutes les personnes inscrites bénéficieront d’une orientation vers la structure d’accompagnement la plus adaptée à leurs situations et leurs besoins
  • chaque demandeur d’emploi bénéficiera ensuite d’un diagnostic approfondi réalisé par l’organisme référent chargé de son accompagnement
  • chaque personne signera un contrat d’engagement élaboré en fonction de ses besoins et qui devra être actualisé régulièrement
  • chaque demandeur d’emploi bénéficiera de droits mais également de devoirs
  • les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement adapté à leur situation, en lien avec Cap emploi

Crédit logo & texte : Pôle emploi