Mission de service civique : Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique.

17/12/2020

Mise à jour le 17/02/2021

Pole emploi recrute des personnes dans le cadre de missions de services civiques :

- En situation d’accueil, vous aidez les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; vous prenez le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Vous êtes en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils
- Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, vous facilitez l’expression et l’accompagnement des participants
- A l’issue des ateliers, vous participez à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; vous prenez le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Vous faites le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…
- Vous recensez les besoins et les souhaits des participants, vous les partagez et échangez avec votre tuteur
- Vous jouez un rôle d’ambassadeur du Service Civique
- Vous pouvez faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers

Pour postuler merci de contacter votre conseiller.ère mission locale.