Agent·e d'accueil polyvalent·e MMIE, Vaulx en velin

19/02/2024


La Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’emploi (MMI’e) re crute un·e agent·e d'accueil polyvalent·e pour le Plateau Insertion de Vaulx en velin. Le service d’accueil proposé permet d’apporter un accueil personnalisé et de qualité aux habitants et notamment aux demandeurs d’emploi. Il a un rôle de guichet unique pour les demandeurs d’emploi et d’interface entre les services de la Ville et les partenaires contribuant ainsi à faciliter les démarches des usagers.
Ce poste a pour finalité :
✓ D’accueillir, d’informer, d’orienter les usagers
✓ De garantir l’accès à un 1er niveau d’informations et de services dans le cadre des démarches
d’accès à l’emploi ou à la formation.

Profil recherché

  • Niveau de qualification : BAC ou expérience significative.
  • Expérience : Connaissances appréciées dans les champs de la formation, l’emploi, l’insertion.

Connaissances et compétences :

  • Bonne faculté d’utilisation du pack Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word)
  • Bonne faculté d’utilisation d’outils collaboratifs et de communication (Internet, messagerie, planning partagé, réseau social d’entreprise...)
  • Connaissances en gestion administrative
  •  Connaissance des normes rédactionnelles.

Aptitude et qualités :

  • Accueillir tous types de publics avec amabilité et discrétion
  • S’exprimer clairement et reformuler les demandes
  •  Être à l’écoute de la personne
  • Conserver neutralité et objectivité face aux situations
  •  Gérer les situations de stress et réguler les tensions.

Conditions d’emploi
Type de contrat de travail : Contrat à Durée Déterminée (CDD) de remplacement du 15 mai au 15 septembre 2024.
Lieu de travail : Vaulx-en-Velin Lieu de travail accessible en transport en commun
Rémunération : 1766,92 € brut + tickets restaurants (7,5€/jour pris en charge à 60% par l’employeur) + mutuelle (prise en charge à 60% par l’employeur) + participation aux frais de transport en commun à 50%.
Date souhaitée d’entrée en fonction : 15 mai 2024

Pour postuler merci de contacter votre conseiller·ère mission locale ou de particper à l'atelier emploi.